南充汽車(chē)客運(yùn)站站務(wù)人員與志愿者助力年輕媽媽順利乘車(chē)
隨著春節(jié)的腳步越來(lái)越近，1月24日上午9時(shí)，迎來(lái)了一天中旅客早“高峰”時(shí)段。此時(shí)，一位年輕媽媽帶著一雙兒女順利乘車(chē)的經(jīng)歷，成為了冬日里的一抹溫暖。 這位年輕媽媽名叫魏樊，她帶著7歲的女兒和六個(gè)月大的兒子，踏上了回鄉(xiāng)的旅程。面對(duì)擁擠的車(chē)站和繁重的行李，魏女士一度感到手足無(wú)措。就在這時(shí)，正在售票大廳忙碌的“匡紅艷愛(ài)心班”成員胡燕瞥見(jiàn)了這一幕，她主動(dòng)上前用自己的專(zhuān)業(yè)和熱情，為魏女士提供了一系列暖心服務(wù)。 看到魏女士帶著兩個(gè)孩子，胡燕細(xì)心地為她規(guī)劃了最便捷的乘車(chē)路線，幫她們購(gòu)買(mǎi)了9:40分前往資中（路過(guò)鎮(zhèn)子）的車(chē)票，并叫來(lái)身邊的志愿者們一起護(hù)送她們進(jìn)行行包安檢、引導(dǎo)她和孩子們有序上車(chē)。上車(chē)后，胡燕還為樊女士一家安排在了一起的座位，方便她在旅途中照顧孩子。 魏女士在班車(chē)上表示，這次春運(yùn)乘車(chē)的經(jīng)歷讓她深感溫暖和感動(dòng)。她說(shuō)：“你們車(chē)站的服務(wù)真是太貼心了，不僅幫助我解決了實(shí)際困難，還讓我感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。謝謝你們了！” （南充汽車(chē)客運(yùn)站 胡燕）
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